4月6日上午,副区长庄凡夫在区行政服务中心接听区长专线,共接听21宗来电,涉及公安执法、征地拆迁补偿、噪音扰民、劳资纠纷等20个事项。
接听现场,庄凡夫对每一个来电者,都耐心询问相关事宜,倾听群众的意见诉求,并要求责任部门和单位进行跟进、处理,以最快的速度核实投诉人反映的情况,落实解决。针对一些突出问题,如有两位九龙镇的群众都反映了当前农村选举中外嫁女无投票权的情况,庄凡夫还指示相关部门进行调研,拿出合理的解决方案,保证群众利益的实现。庄凡夫表示,对于群众反映的问题,特别是民生问题,各联动单位要迅速办理落实,让“区长专线”发挥应有作用。
此次庄凡夫接听区长专线已经是区政府第二轮接听活动。在2009年4月8日至2011年1月12日的第一轮接听中,区长、副区长共展开接听活动8次,立案办理203宗群众投诉案件。区长专线各联动单位认真办理,做到事事有结果、件件有回复,使一大批群众的合理诉求得到了切实解决,树立了区长专线的品牌,为促进我区的和谐稳定发挥了积极作用。
区党政办(区长专线办)、规划局、社区局、建环局、企建局、教育局、司法局、农林水利局、公安分局、城管分局、总工会以及“五街一镇”相关负责人参加了当天接听活动。(区党政办)