广州确定用10年左右时间,把社区建设成为政府社会管理的平台、居民日常生活的依托、社会和谐稳定的基础,成为解决群众困难和问题的民生“第一线”、市民享受高品质生活的“幸福港湾”。
萝岗区联和街社区,成功打造“幸福社区”,吸引众多同行前来参观取经,市长万庆良参观后给予高度评价:“幸福广州就从你们这里开始”。幸福广州从幸福社区起步,广州找到了一条建设幸福广州的康庄大道。
随着社会结构的变化,社会服务管理方式也随之改变。原来以“单位”条块分割、管理的方式,随着“单位人”向“社会人”、“社区人”变迁,也应该有所转变。基层政府应该把更多的精力放在城市的基本组织——社区。只有把幸福社区的地基夯实,幸福广州的大厦才能固若金汤。
抚今追昔,上了年纪的老人,恐怕都会对以往守望相助、融洽和谐、远亲不如近邻的邻里关系倍加怀念。小孩子玩成一堆,妇女们聚到一块,连下班回家的男人,也要在巷口侃会儿大山,抽根烟再回家。当年的小区未必有多宽绰,硬件未必有多好,但邻里间却不乏聚集、沟通、交流的机会。现在的城市小区,普遍缺乏这一点,回家第一件事,就是关门,哪怕住了十年八载,也不知道对面住着什么人,这样的小区,何来幸福?
由此可见,建设幸福社区,除了进一步完善社区的硬件建设,更重要的还在于软件建设、制度供给。一方面,可以学习、借鉴一些先进城市、老城区的先进经验。譬如完善幸福社区的服务功能,提供优质、高效、便捷的社区服务,满足社区居民多元化、多层次的需求;另一方面,要创造条件,让小区居民走出各自的小“家”,融入小区的大“家”,相互认识、了解,增进邻里间的情谊。像萝岗区的联和街社区服务中心“联和一家”,就设立了亲子中心,让小区里的妈妈们有个交流的空间。
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